T-Mobile gaat storing niet compenseren

Door: jalmar-westerhoff | 29 maart 2011 16:13

Mac

T-Mobile gaat geen compensatie geven voor de storing die gisteren ontstond. Het bedrijf claimt dat het van te korte duur was. Gisteren ging het netwerk van T-Mobile plat. Naar schatting twee miljoen mensen konden niet bellen, sms'en en internetten.

Sommige klanten konden gisteren tegen het avonduur wel weer bellen, maar nog steeds niet gebeld worden. Pas tegen middernacht was het netwerk weer toegankelijk voor de meeste klanten.

De oorzaak van de storing was lange tijd onduidelijk. Uiteindelijk werd bekend dat het ging om een van de servers in een centrale in Amsterdam, de simkaarten van de klanten werden niet langer geaccepteerd. Vervolgens kregen abonnees een melding dat hun toestel zich buiten het bereik van het T-mobile netwerk bevond.

De storing heeft ruim acht uur geduurd. Nog steeds te weinig voor een algehele compensatie, aldus T-Mobile.

0 Reactie(s) op: T-Mobile gaat storing niet compenseren

  • Om te reageren moet je ingelogd zijn. Nog geen account? Registreer je dan en praat mee!
  • Er zijn nog geen reacties op dit artikel.

Wanneer je een reactie plaatst ga je akoord
met onze voorwaarden voor reacties.