MacWorld

Er is een paradox aanwezig in de technologie waarmee IT werkt en die het installeert. Hoe makkelijker technologie te gebruiken en te beheren valt, hoe complexer het in feite wordt. En er is ook nog een paradox aanwezig binnen deze paradox als het gaat om de relatie van IT tot de business. Daarover meer verderop in dit artikel.

De tijd dat IT-ers rondliepen met een riem vol gereedschap en een reeks pennen in de borstzak is nu toch echt wel voorbij. In plaats daarvan grossieren ze in onmisbare apps. En wel deze.

In een wereld die gedreven wordt door verconsumentering staat één bedrijf alleen in zijn strijd tegen de golf aan medewerkers die iPhones en Android-toestellen meebrengen naar hun werk. Dat bedrijf is Research in Motion (RIM), een firma die onlangs heeft aangekondigd de consument vaarwel te zeggen en zich meer te richten op bedrijven. Ik dat we hiermee kunnen zeggen dat RIM definitief het loodje gaat leggen.

Apple doet het de laatste tijd erg goed en niet alleen in de consumentenmarkt. De iPhone en iPad blijven goed scoren, terwijl ook steeds meer bedrijven Mac's binnenhalen. Sommigen zien dit als teken dat Microsoft het ook op zakelijk gebied moeilijk gaat krijgen. Dat kan zo zijn, maar Apple zal Microsoft nooit passeren.

De dood van Steve Jobs (56) schokte niet alleen de IT, maar liet in de hele wereld zijn sporen na. Over de vermaarde Apple-topman gaan we het dan ook niet meer hebben, wel over de 11 personen die op gebied van technologie misschien nog meer betekend hebben.

Bedrijven neigen soms te vergeten wie hun klanten zijn. Pijnlijk, want een diepere focus kan een productieve niche aanboren.