MacWorld

Na lang steggelen en dreigen door de Consumentenbond heeft Apple nu stilletjes zijn garantievoorwaarden aangepast. De Nederlandse garantie is breder en langer.

Na lang steggelen en dreigen door de Consumentenbond heeft Apple nu stilletjes zijn garantievoorwaarden aangepast. De Nederlandse garantie is breder en langer.

Apple houdt de Consumentenbond aan het lijntje. Nog steeds heeft het bedrijf de Nederlandse garantiebepalingen niet op de eigen website vermeld. Dat had Apple wel toegezegd te doen voor eind april.

Apple houdt de Consumentenbond aan het lijntje. Nog steeds heeft het bedrijf de Nederlandse garantiebepalingen niet op de eigen website vermeld. Dat had Apple wel toegezegd te doen voor eind april.

Apple heeft het hoger beroep in Italië verloren. Het bedrijf moet alsnog 900.000 euro boete betalen omdat het klanten niet voorlicht over de wettelijke garantietermijn die in Europa geldt.

Apple heeft een tussenvonnis in het hoger beroep in Italië verloren. Het bedrijf moet toch 9 ton boete betalen omdat het klanten niet voorlicht over de wettelijke garantietermijn die in Europa geldt.

Apple heeft de Consumentenbond beloofd zijn Nederlandse website aan te passen en duidelijker te zijn over de garantie op zijn producten. Daarmee reageert de leverancier op de kritiek van de bond.

Europeanen krijgen voortaan minimaal twee jaar garantie op de producten van Apple. Dat kondigt de iPhone-maker op zijn website aan. Hiermee buigt Apple voor de richtlijnen die door de EU zijn opgesteld.

Apple heeft op zijn Nederlandse website uitleg geplaatst over de garantiebepalingen die van toepassing zijn op Apple-producten. In de uitleg wijst Apple klanten op de twee jaar garantie die klanten volgens het Europees consumentenrecht hebben.