Het betreft een 'zeldzame' fout dat de batterij in originele iPod nano's kan oververhitten. Dat kregen geregistreerde gebruikers te weten via een email van Apple. Zij kunnen een formulier invullen om gratis een vervanging opgestuurd te krijgen.
Apple laat ook weten dat de batterijfout afkomstig is van één bepaalde batterijleverancier. Volgens het bedrijf zou de mogelijkheid tot oververhitting toenemen met de jaren. Na inmiddels vijf tot zes jaar is het dus nog maar de vraag hoeveel originele iPod nano's met dit probleem nog bestaan.
Het enige nadeel aan deze dienst, is dat je jouw iPod nano voor minstens zes weken moet missen. Apple gunt echter wel een garantie van 90 dagen zodra je jouw nieuwe nano hebt ontvangen. Het is niet bekend welke iPod nano-versie de gebruikers retour krijgen.
